Protection des Données
Via ce site web, des données à caractère personnel sont collectées et traitées, nécessaires pour traiter les commandes et achats de la boutique en ligne, pour répondre aux demandes, suggestions ou questions relatives à nos produits ou services, pour analyser le trafic, les visites et la navigation sur le site, pour la gestion des utilisateurs enregistrés et des commentaires sur les blogs et, le cas échéant, pour l'envoi de communications commerciales par e-mail et sur les réseaux sociaux. Ces données, conjointement avec l'adresse IP correspondant à votre connexion et/ou appareil, seront intégrées dans nos fichiers et traitées conformément à la réglementation espagnole sur la protection des données à caractère personnel et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, lequel abroge la Directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).
Les données susmentionnées seront gérées par Gran Velada, S.L., en qualité de Responsable du Traitement, entreprise avec NIF B99359739 et dont le siège est situé à Magallón (Zaragoza, Espagne), au Pol. Ind. Montecillo, nave 3D. Vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ainsi que par les autres moyens mentionnés dans nos Mentions légales.
Les données seront conservées avec la confidentialité requise, en appliquant des mesures techniques et organisationnelles appropriées et suffisantes pour garantir les droits des personnes concernées et un niveau de sécurité adapté au risque.
Finalité et Usages des Données
Nous utilisons vos données de diverses manières, que ce soit en fonction des informations que vous nous demandez (résolution de questions, consultations ou réclamations, informations sur nos produits ou services, abonnement à des newsletters), de votre statut d'utilisateur (analyse des visites, trafic et navigation sur le site, gestion du profil en cas d'inscription, gestion des commentaires sur les blogs et réseaux sociaux) et/ou de client (traitement des commandes et achats, facturation et comptabilité, Service Client et envoi de communications commerciales électroniques). La navigation sur nos pages, la conclusion d’un contrat d’achat, l’inscription ou le registre dans n’importe quelle section de ce site, y compris les newsletters, la participation via les blogs ou l’envoi de données via nos formulaires de contact ou à l’une des adresses indiquées ou par téléphone, impliquera que vous nous autorisez à procéder aux traitements décrits, ainsi qu’au cas échéant à l’envoi de communications commerciales relatives à des produits, services ou activités, qu’ils soient les nôtres ou ceux de tiers.
Cookies et Données de Navigation
Ce site web utilise des cookies pour gérer les sessions des utilisateurs enregistrés, personnaliser la langue du site, analyser les vues et l'activité des utilisateurs, qu'ils soient anonymes ou enregistrés, partager du contenu via les réseaux sociaux, fournir un service d'Assistance Client via chat et pour des raisons de sécurité. Toute action autre que le blocage de ces cookies implique votre consentement pour leur installation et utilisation, sans préjudice de vos droits en matière de protection des données.
Durée de Conservation et Droits des Personnes Concernées
Les données susmentionnées seront conservées tant que l'utilisateur n'aura pas annulé son inscription ou son abonnement aux newsletters, jusqu'à ce que les gestions et utilisations correspondantes soient terminées ou, dans les autres cas, pendant une durée maximale de trois mois, bien que les données fournies dans les commentaires de nos blogs soient conservées indéfiniment. Les données des clients relatives aux achats seront conservées jusqu'à l'exécution complète du contrat et, par la suite, jusqu'à la prescription de toute action ou responsabilité découlant de ce qui précède.
Dans tous les cas, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou suppression, ainsi qu'exercer vos droits de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité des données conformément à la réglementation en vigueur, en vous adressant par écrit aux adresses indiquées dans ce document ou dans nos Mentions légales.
De plus, nous vous informons de la possibilité de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas approprié.