Grâce à ce site Web, des données personnelles sont collectées et traitées, nécessaires au traitement des commandes et des achats de la boutique en ligne, à l’attention des demandes, suggestions ou doutes sur nos produits ou services, à l’analyse du trafic, des visites et de la navigation sur le Web, à la gestion des utilisateurs enregistrés et des commentaires via les blogs et, le cas échéant, l’envoi de communications commerciales par courrier électronique et par les réseaux sociaux. Ces données, ainsi que l’adresse IP correspondant à votre connexion et/ou à votre équipement, seront incorporées dans nos fichiers et seront traitées conformément à la législation espagnole sur la protection des données à caractère personnel et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et  à  la liberté des données.   la circulation de ces  données  et    l’abrogation  de   la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données). 

Les données ci-dessus seront gérées par Gran Velada, S.L., en tant que responsable du traitement, société avec NIF B99359739 et adresse à Magallón (Saragosse, Espagne), Polígono Industrial Montecillo, nave 3D. Vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus ainsi que par les autres moyens indiqués dans nos Mentions Légales.

Les données seront conservées en toute confidentialité, en appliquant des mesures techniques et organisationnelles appropriées et suffisantes pour garantir les droits des personnes concernées et un niveau de sécurité approprié au risque.

De même, nous vous informons que vos données ne seront pas transférées à d’autres entités ou à des tiers, à l’exception de celles publiées à l’occasion de commentaires sur nos blogs ou dans les cas légalement autorisés. Lorsque nous l’indiquons expressément dans les formulaires correspondants, les données marquées d’un astérisque (*) seront obligatoires, sans lesquelles nous ne pourrons pas traiter les demandes/services correspondants.

FINALITÉ ET UTILISATIONS DES DONNÉES

Nous utilisons vos données de différentes manières, soit en fonction des informations que vous demandez (résolution de doutes, requêtes ou réclamations, informations sur nos produits ou services, abonnement à des newsletters ou newsletters), de votre condition en tant qu’utilisateur (analyse des visites, du trafic et de la navigation sur le web, gestion du profil en cas d’inscription / inscription, gestion des commentaires sur les blogs et réseaux sociaux) et/ou client (traitement des commandes et achats, facturation et comptabilité, Service Client, et envoi de communications commerciales électroniques). Naviguer sur nos sites Web, contracter nos produits, s’inscrire ou s’inscrire dans l’une des sections de ce site Web, y compris les bulletins d’information ou les bulletins d’information, la participation par le biais de blogs ou l’envoi de données via nos formulaires de contact ou à l’une des adresses indiquées ou par téléphone, signifie que vous nous donnez votre autorisation pour les traitements décrits, ainsi que, le cas échéant, pour l’envoi de communications commerciales liées à des produits, services ou activités de votre part ou de tiers.

Aucune autorisation expresse n’est requise pour l’envoi de communications commerciales relatives à des produits ou services identiques ou similaires à ceux contractés ci-dessus, sans préjudice du droit de s’opposer à tout moment au traitement susmentionné. Dans tous les autres cas, l’utilisateur doit expressément accepter ou demander l’envoi de communications commerciales.

La base juridique pour le traitement de vos données est l’attention et la gestion des demandes des utilisateurs et des clients comme indiqué ci-dessus, l’exécution de la relation contractuelle avec nos clients, notre intérêt légitime à des fins de marketing et le consentement donné aux fins susmentionnées.

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Les utilisateurs de ce site Web peuvent s’inscrire en tant qu’utilisateurs et créer et gérer leur profil et leurs abonnements, accéder et participer à certains espaces de ce site Web et faciliter le processus d’achat de nos produits.

L’enregistrement en tant qu’utilisateur implique l’autorisation du traitement des données saisies aux fins susmentionnées, qui peut être révoquée dans l’exercice de vos droits comme indiqué ci-dessous.

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La participation à nos blogs implique la collecte et le traitement de données pour la gestion, l’administration et la diffusion de vos commentaires.

L’utilisateur, en envoyant ses commentaires dans ces espaces, autorise le traitement des données fournies, ainsi que la publication du nom fourni, de l’image associée à son profil d’utilisateur, du web et des contenus saisis, sur la page de référence.

Les données ci-dessus peuvent être gérées et, le cas échéant, supprimées, en exerçant les droits correspondants.

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