Através deste site são recolhidos e tratados dados de caráter pessoal, necessários para processar os pedidos e compras da loja online, o atendimento de solicitações, sugestões ou dúvidas sobre os nossos produtos ou serviços, a análise do tráfego, visitas e navegação na web, a gestão de usuários registrados e dos comentários através de blogs e, se for o caso, o envio de comunicações comerciais por e-mail e redes sociais. Esses dados, juntamente com o endereço IP correspondente à sua conexão e/ou equipamento, serão incorporados aos nossos ficheiros e processados de acordo com a normativa espanhola sobre proteção de dados pessoais e o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, revogando a Diretiva 95/46/CE (Regulamento geral de proteção de dados).

Os dados anteriores serão geridos pela Gran Velada, S.L., como Responsável pelo Tratamento, empresa com NIF B99359739 e com sede em Magallón (Zaragoza, Espanha), no Polígono Industrial Montecillo, nave 3D. Você pode contactar-nos nesse endereço, bem como pelos demais meios indicados em nosso Aviso Legal.

Os dados serão guardados com a devida confidencialidade, aplicando-se medidas técnicas e organizativas apropriadas e suficientes para garantir os direitos dos afetados e um nível de segurança adequado ao risco.

Finalidade e Usos dos Dados

Utilizamos os seus dados de diversas formas, seja em função das informações que nos solicitar (resolução de dúvidas, consultas ou reclamações, informações sobre os nossos produtos ou serviços, subscrição de boletins ou newsletters), da sua condição de usuário (análise de visitas, tráfego e navegação na web, gestão do perfil em caso de cadastro, gestão de comentários em blogs e redes sociais) e/ou de cliente (processamento de pedidos e compras, faturação e contabilidade, Serviço de Atendimento ao Cliente e envio de comunicações comerciais eletrônicas). A navegação em nossas páginas, a contratação dos nossos produtos, o cadastro ou registro em qualquer uma das seções deste site, incluindo boletins ou newsletters, a participação através dos blogs ou o envio de dados através dos nossos formulários de contato ou para quaisquer dos endereços indicados ou por telefone, implicará que nos concede a autorização para os tratamentos descritos, bem como, se for o caso, para o envio de comunicações comerciais relativas a produtos, serviços ou atividades próprias ou de terceiros.

Cookies e Dados de Navegação

Este site utiliza cookies para gerir as sessões dos usuários registrados, personalizar o idioma do site, analisar as visualizações e a atividade dos usuários, sejam eles anônimos ou registrados, partilhar conteúdos através das redes sociais, fornecer um serviço de Atendimento ao Cliente via chat e por motivos de segurança. Qualquer ação que não seja o bloqueio das mesmas implica o consentimento para a sua instalação e uso, sem prejuízo dos direitos de proteção de dados que lhe assistem.

Prazo de Conservação e Direitos dos Afetados

Os dados anteriores serão conservados enquanto o usuário não cancelar o seu cadastro ou subscrição a boletins ou newsletters, até que as gestões e os usos correspondentes tenham sido finalizados ou, nos demais casos, durante um prazo máximo de três meses, embora os dados fornecidos nos comentários dos nossos blogs sejam mantidos indefinidamente. Os dados dos clientes relativos às compras serão conservados até o cumprimento integral do contrato e, posteriormente, até a prescrição de quaisquer ações ou responsabilidades decorrentes do anterior.

Em qualquer caso, você poderá solicitar a qualquer momento o acesso aos seus dados pessoais, sua retificação ou supressão, bem como exercer os direitos de limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados de acordo com a normativa vigente, dirigindo-se por escrito aos endereços indicados neste documento ou no Aviso Legal.

Igualmente, informamos sobre a possibilidade de apresentar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados, caso considere que o tratamento dos seus dados não seja o adequado.